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恩施市运营/客服招聘

 
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职位描述

岗位职责:
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
6、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、5年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
工作时间:
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公司介绍

长沙砚尘医学科技有限公司,成立日期:2021年08月30日,创建于长沙市,经营范围:医学研究和试验发展;医学检验技术开发;医学检验技术服务;科技文献服务;科技信息咨询服务;科技项目代理服务;医学教学模型、医学教学仪器销售;广告设计;广告制作服务、国内外代理服务;文化活动的组织与策划;职业卫生技术服务;医学检验技术咨询;信息技术咨询服务;营养健康咨询服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),企业注册地址:湖南省长沙市岳麓区望月湖街道银盆南路江岸锦城商住小区7栋1楼B区-89;诚挚邀请您的加入!

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金融业

10-49人

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